■WEB予約を利用されている医院さまへお知らせ
WEB予約を利用されている医院さまへお知らせ
平素はデンタリザーブをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
現在WEB予約される医院さまでは、患者さんが複数の予約が取れる設定になっております。
「とりあえず、この日もあの日も予約しておこう」と複数の予約を取る患者さんがおられるとのことです。結果、無断キャンセルが発生します。
今回のWEB予約設定は、
・全ての診察(予約)が終了後、WEB予約が可能になります。
・「次回は○月○日の○時○分に予約が入っています。WEB予約は次回の診察が終わってからご予約ください」と表示されます。(複数の場合は直近分を表示)
・患者さんがネット予約されていても、院内のスタッフは電話での追加予約を登録することはできます。
◆8月3日より変更になります。
既に複数の予約をされている患者さんは最終の予約が終了するとWEB予約がひとつのみできる状態になります。
ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。