パソコンに不慣れでも大丈夫でしょうか?
利用可能です。インターネットを閲覧されるような感じで利用していただけます。
また、多くの項目がプルダウンメニュー形式(マウスで選択する)になっているので文字入力は最小限になっています。
受付や電話で受けた予約はどうすればいいの?
診療時間中はパソコンまたはタブレットに予約スケジュール表を常に表示しておき。受付や電話で受けた予約は、その場で予約スケジュール表に入力してください。
該当枠にチェックを入れる簡単な操作です
レセプトと連動させることは可能ですか?
情報保護の観点からレセプトと連動できるようにはしていません。
あくまで予約管理ツールとしてお使いください。
何らかのトラブルで「dentareserve.com」が使えない場合はどうしたらいいのですか?
事前の対策として、「dentareserve.com」では下記の内容での運用を推奨しております。
・前日の夕刻、翌日の予約スケジュール表をプリントアウトしておく。
・もし操作ミスなどでデータが消失した場合は、弊社でバックアップをとっている前夜のデータに置き換えることが可能です。(06-6567-9876にご連絡ください)
※パソコンの故障、プロバイダーのトラブルなどでインターネットが閲覧できない状況には弊社で対応できません。